📌 감성 연결의 중요성감성 연결을 통한 브랜드 충성도 구축은 현대 마케팅에서 매우 중요한 요소입니다. 제품이나 서비스의 질도 물론 중요하지만, 고객의 감정과 연결된다면, 브랜드를 선택하는 데 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 내 경험상, 단순히 기능이 뛰어난 제품보다는 감정을 자극하는 브랜드에 사람들이 더 끌리는 것을 여러 번 목격했습니다. 예를 들어, 한 친구가 어려운 때에 위로를 받았던 브랜드의 제품을 언제나 애용하는 것을 봤을 때, 감성이 얼마나 중요한지를 실감했습니다.💡 감성 연결의 요소감성 연결을 통해 브랜드 충성도 구축을 위해서는 몇 가지 중요한 요소들이 있습니다. 첫째로, 브랜드 스토리가 그 핵심입니다. 브랜드가 어떤 배경과 가치를 가지고 있는지에 대한 이야기를 통해 소비자와의 관계를 심화할..