고객 행동 퍼널 분석이란?고객 행동 퍼널 분석은 소비자의 구매 여정을 체계적으로 이해하기 위한 강력한 도구입니다. 고객이 상품이나 서비스를 인식하고, 고려하며, 최종적으로 구매에 이르는 과정을 단계별로 나누어 분석함으로써 마케팅 전략을 더욱 정교하게 수립할 수 있습니다. 예를 들어, 처음에 브랜드를 알아보는 단계에서 고객의 관심을 끌기 위해 매력적인 콘텐츠나 광고가 필요합니다.고객 행동 퍼널 분석 더 알아보기이러한 분석에서 고객의 여정을 시각적으로 표현하는 것이 중요한데요, 퍼널의 폭이 점점 좁아지면서 구매로 이어지는 흐름을 볼 수 있습니다. 고객 행동 퍼널 분석을 통해 우리는 어떤 전략이 효과적이며, 어떤 부분에서 개선이 필요한지를 명확히 알 수 있습니다. 이는 기업이 고객의 목소리에 귀 기울이고, 소..