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2025/11/27 1

감각적 체험 마케팅으로 고객 마음 사로잡기

감각적 체험 마케팅은 고객의 오감을 자극하여 깊은 감정을 불러일으키는 마케팅 기법이다. 이 글에서는 고객의 마음을 사로잡는 구체적인 방법을 소개하겠다.감각적 체험 마케팅의 핵심 요소감각적 체험 마케팅의 목적은 고객의 감정을 자극하고 기억에 남는 경험을 선사하는 것이다. 이를 위해서는 오감을 적극 활용해야 한다. 첫째, 시각적 요소가 중요하다. 매장이나 제품 디자인에서 색상, 형태, 조명 등을 고려해 고객의 시선을 잡아야 한다.둘째, 촉각이다. 고객이 제품을 직접 만져볼 수 있는 기회를 제공하여 제품에 대한 보다 깊은 이해와 흥미를 느끼게 하자. 셋째, 후각을 활용한 마케팅도 놓치지 말아야 한다. 예를 들어, 매장에서 특정 향기를 사용하면 고객이 오랫동안 기억하게 된다.넷째, 미각의 경우는 한정된 상황에서..

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